Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn trên bk888

Chúng tôi mã hóa mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money của bạn bằng công nghệ SSL.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchMoMo, ZaloPay, Viettel Money xác minh an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
bk888 Quyền riêng tư của bạn trên bk888
LIÊN HỆ NGAY

Đội hỗ trợ quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn truy cập thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ ngay.

Chat hỗ trợ trong ứng dụng Gửi tin nhắn trực tiếp qua ứng dụng bk888 để hỏi về dữ liệu hoặc yêu cầu truy cập. Nhóm tiếng Việt phản hồi xung quanh 24 giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ email chính thức bk888. Cung cấp tên tài khoản hoặc địa chỉ ví để xác minh danh tính nhanh.
Xác minh tài khoản Nếu bạn yêu cầu xóa hoặc thay đổi dữ liệu, chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để bảo vệ tài khoản.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho bạn

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi mã hóa giao dịch từ đầu đến cuối.

Mã hóa SSL trên tất cả nạp rút

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit để chỉ bk888 và ví của bạn có thể đọc.

Xác minh danh tính ví

Trước khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh rằng tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chính là của bạn bằng cách gửi mã tới ứng dụng ví.

Thông báo hoạt động

Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới, nạp rút bất thường hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi sẽ gửi cảnh báo tức thì qua email hoặc SMS.

Giữ lạch dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ lạch đầy đủ về nạp, rút, nội dung tài khoản để hỗ trợ bạn và phòng chống gian lận. Bạn có thể xem lạch này bất kỳ lúc nào.

Xóa dữ liệu khi bạn muốn

Khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (trừ lạch giao dịch cần giữ vì luật). Chúng tôi xóa hoặc ẩn danh trong vòng 30 ngày.

Hỗ trợ yêu cầu quyền riêng tư

Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email hoặc chat ứng dụng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày công.

Những điều bạn nên biết về quyền riêng tư

Dưới đây là câu trả lời cho những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn trên bk888. Nếu có thêm thắc mắc, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trợ giúp.

Chúng tôi lưu giữ thông tin thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) miễn là tài khoản hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu được ẩn trong 90 ngày, sau đó xóa hoàn toàn hoặc giữ lại dưới dạng ẩn danh để tuân theo luật.

Không bao giờ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác minh nạp rút, không bao giờ bán hoặc cho cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email hoặc chat ứng dụng. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn danh sách đầy đủ thông tin, lạch giao dịch và sở thích cài đặt trong vòng 7 ngày công.

Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi đóng tài khoản. Lạch giao dịch được giữ lại vì luật, nhưng tên, email, số điện thoại sẽ được xóa trong 30 ngày.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ bạn khi quay lại, theo dõi việc sử dụng trang web để cải thiện giao diện, và phòng chống gian lận. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng sẽ không hoạt động.

Luôn đăng xuất sau khi sử dụng điện thoại chung. Bk888 sẽ gửi cảnh báo nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu nghi ngờ có truy cập trái phép, thay đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Có. Trong cài đặt tài khoản, bạn có thể tắt thông báo tiếp thị, từ chối cookie không cần thiết và kiểm soát những gì hiển thị công khai. Những lựa chọn này luôn có sẵn.